Оценка качества оказания услуг учреждениями культуры Бавлинского муниципального района
Общее количество проголосовавших: 0

Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на его официальном сайте?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность контактной информации (телефон, электронная почта) на официальном сайте учреждения?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность электронных сервисов на официальном сайте учреждения? (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, раздел "Часто задаваемые вопросы", получение консультации по оказываемым услугам, возможность выражать свое мнение о качестве оказанной услуги)?
Всего голосов:




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информайионной-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, комфортность зоны ожидания (отдыха) в учреждении.
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и понятность навигации внутри учреждения.
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и доступность питьевой воды.
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) и санитарное состояние помещений учреждения.
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и возможность бронирования услуги и доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, при личном посещении и пр.)
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены комфортностью предоставления услуг?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Имеете ли Вы или лицо, представителем которого Вы являетесь, установленную группу инвалидности?
Всего голосов:



Выберите один из вариантов

Имеют ли инвалиды доступ к входным группам организации?
Всего голосов:



Выберите один из вариантов

Имеется ли выделенная стоянка для автотранспортных средств инвалидов?
Всего голосов:



Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной, кассиры и прочее
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, подачи электронного обращения, жалоб, предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам)?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?
Всего голосов:




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены графиком работы организации?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?
Всего голосов:





Выберите один из вариантов

Что бы Вы еще хотели сказать об учреждении?
Всего голосов:

Ваше мнение

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
Яндекс цитирования